В случае отказа участника от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником, возврат осуществляется в размере 100% стоимости билета в любой срок до начала мероприятия.
В случае отказа участника от посещения ретрита, посетитель имеет право на возврат:
– не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100% цены за вычетом платежных сервисов (которые были использованы во время приема платежа Покупателя);
– менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены мероприятия;
– менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены мероприятия;
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за три дня до дня проведения мероприятия стоимость участия не возвращается.